Obchodní podmínky

vydané v souladu s § 1751 a násl. zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen OZ), platné v případě, že je kupujícím podnikatel dle bodu 1.1. a 1.2. těchto Všeobecných obchodních podmínek.

Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) společnosti EKRO CZ s.r.o., IČ 612 46 344, se sídlem Jihozápadní IV. 2363/5, 141 00 Praha 4 – Záběhlice, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle C, vložka 28519

1. Základní ustanovení

1.1. Tyto VOP upravují právní vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, kdy na jedné straně je prodávající, kterým je společnost EKRO CZ s.r.o., IČ 612 46 344, se sídlem Jihozápadní IV. 2363/5, 141 00 Praha 4 – Záběhlice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle C, vložka 28519, provozovatel internetového obchodu LESENI.CZ (dále jen „Prodávající“) a na straně druhé je kupující, kterým je, ve smyslu § 420 a § 421 OZ, podnikatel (dále jen „Kupující“). Veškeré další údaje a informace o Prodávajícím jsou uvedeny na internetové stránce www.leseni.cz.

1.2. Podnikatelem se dále rozumí:

a) osoba zapsaná v obchodním rejstříku,
b) osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění,
c) osoba, která má k podnikání živnostenské nebo jiné oprávnění podle jiného zákona,
d) každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele

1.3. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační řád (čl. 10 VOP), a že s nimi souhlasí, a to ve znění platném a účinném v okamžiku odeslání objednávky.

1.4. Kupující si je vědom, že mu koupí zboží, které je v obchodní nabídce Prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.

1.5. E-shopem Lešení.cz se pro účely těchto VOP rozumí internetový obchod nacházející se na internetové stránce www.leseni.cz, včetně všech počítačových aplikací v prostředí internetu přímo souvisejících s uskutečňováním objednávek zboží a služeb nabízených na Portálu a platbou za objednané zboží (dále též „Portál“).

2. Uzavření smlouvy

2.1. Za návrh k uzavření kupní smlouvy (nabídku) se považuje odeslaná objednávka zboží Kupujícím. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy přijetí nabídky nabývá účinnosti, tedy doručením závazného souhlasu (přijetím nabídky) ze strany Prodávajícího Kupujícímu podnikateli s tímto jeho návrhem.

2.2. Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle platného a účinného práva České republiky a budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

2.3. Smlouva je uzavírána v českém jazyce. V případě sporu platí výklad smlouvy v českém jazyce.

2.4. Uzavřená smlouva je Prodávajícím archivována po dobu nejméně pěti let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů, za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto VOP, kde je tento proces srozumitelně a určitě popsán. Kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto VOP jsou k dispozici na Portálu Prodávajícího a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce Kupujícím.

3. Bezpečnost a ochrana informací

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s Kupujícím a marketingových akcí Prodávajícího a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod., s výjimkou případu související s dodáním zboží či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání). Prodávající postupuje tak, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, a také dbá na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života subjektu údajů. Osobní údaje, které jsou poskytnuty dobrovolně Kupujícím Prodávajícímu za účelem splnění objednávky a marketingových akcí Prodávajícího, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále „ZOOÚ“). Kupující dává Prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy a využití pro marketingové účely Prodávajícího (zejm. pro zasílání obchodních sdělení, e-mailing, telemarketing, sms), a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu EKRO CZ s.r.o., IČ 612 46 344, se sídlem Jihozápadní IV. 2363/5, 141 00 Praha 4 – Záběhlice. Za písemné vyjádření se v tomto případě považuje i forma elektronická, zejména prostřednictvím kontaktního formuláře na Portálu.

4. Provozní doba

Objednávky přes e-shop Portálu jsou přijímány v režimu 24 hodin denně / 7 dní v týdnu.

Objednávky telefonické, osobní na provozovnách Prodávajícího a elektronickou poštou jsou přijímány pouze v pracovních hodinách Prodávajícího (8-15h)

5. Ceny

5.1. Všechny ceny jsou smluvní. V on-line e-shopu Portálu jsou vždy aktuální a platné ceny. Ceny jsou konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších daní a poplatků, které je Kupující povinen pro uskutečnění koupě zboží zaplatit a v případě objednání dopravy zboží, rovněž i cenu za dopravu.

5.2. Akční ceny platí do vyprodání zásob při uvedení počtu kusů akčního zboží nebo po dobu časově určenou Prodávajícím.

6. Objednávání zboží

6.1. Kupující kupuje zboží za cenu platnou v okamžiku jeho objednání.

6.2. Objednávat zboží lze následujícími způsoby:

a) prostřednictvím e-shopu Portálu
b) elektronickou poštou na adrese info@leseni.cz
c) osobně v provozovnách Prodávajícího
d) telefonicky

7. Odstoupení od smlouvy

7.1. Odstoupení od smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Stav vráceného zboží Kupujícím zpět Prodávajícímu je posouzen Prodávajícím. V případě, že se Prodávající s Kupujícím nedohodne na podmínkách přijatelných pro obě strany, bude zboží vráceno na náklady Kupujícího zpět Kupujícímu. Prodávající je oprávněn účtovat Kupujícímu případné další vzniklé náklady.

7.2. Při vystavení dobropisu je Prodávající oprávněn požadovat prokázání totožnosti Kupujícího za účelem ochrany vlastnických práv Kupujícího. Předložením dokladu totožnosti Kupujícím souhlasí Kupující se zpracováním svých osobních údajů ve smyslu čl. 3 VOP (resp. osobních údajů ve smyslu ust. § 4 písm. a) ZOOÚ).

8. Platební podmínky

8.1. Prodávající přijímá následující platební podmínky:

a) platba v hotovosti při nákupu zboží;
b) platba předem bankovním převodem na účet Prodávajícího;
c) na dobírku při doručení zboží;

8.2. Vlastnické právo ke zboží zůstává do úplného zaplacení kupní ceny a převzetí zboží Kupujícím, Prodávajícímu. Nebezpečí škody na věci přechází z Prodávajícího na Kupujícího úplným zaplacením kupní ceny, případně převzetím zboží Kupujícím, podle toho která z těchto okolností nastane dříve.

9. Dodací podmínky

Osobní odběr:
9.1. Zboží je oprávněn převzít pouze Kupující nebo jím pověřené osoba na základě úředně ověřené plné moci. Kupující je povinen při převzetí zboží prokázat svou totožnost. Kompletnost předávaného zboží potvrzuje Kupující podpisem dodacího listu.

Zasílání přepravní službou – ČR:
9.2. Zboží lze Kupujícímu zaslat přepravní službou, např. Toptrans, nebo Českou poštou s.p. Cena přepravy se řídí dle ceníku přepravce aktuálního v den objednávky.

9.3. Kupující je povinen, aby bezprostředně při dodání překontroloval spolu s dopravcem stav zásilky podle přiloženého přepravního listu. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku Kupující od přepravce převezme, je Kupující povinen poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.

9.4. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu info@leseni.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat e-mailem, nebo poštou Prodávajícímu.

10. Reklamační řád a práva z vadného plnění

10.1. V případě, že se Kupující domnívá, že poskytované zboží svým rozsahem, kvalitou nebo cenou neodpovídá podmínkám uzavřené smlouvy, a proto vykazuje vady, je oprávněn příslušná práva z odpovědnosti za tyto vady písemně uplatnit u Prodávajícího, a to doporučeným dopisem na adresu Prodávajícího, e-mailem zaslaným na adresu info@leseni.cz nebo v provozovnách Prodávajícího, bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Reklamace je Prodávajícím přijata přijetím doporučeného emailu, odpovědnou osobou na provozovně nebo přijetím emailu v pracovních hodinách Prodávajícího. Není-li email odeslán v pracovní hodiny Prodávajícího, považuje se za přijetí následující pracovní den.

10.2. Kupující je při uplatňování reklamace povinen svou reklamaci řádně zdůvodnit a dostatečně prokázat její oprávněnost. Současně je povinen Prodávajícímu předložit doklad o poskytnuté službě – stejnopis objednávky, fakturu apod.

10.3. Uplatněná práva z vadného plnění Prodávající vyřídí v příslušné lhůtě a způsobem zákonem stanoveným.

10.4. Práva Kupujícího z vadného plnění, jakožto i ostatní související práva, včetně lhůt k jejich uplatnění, se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky pro kupujícího, který je podnikatel, jsou platné a účinné ode dne 1. 9. 2017. Prodávající si vyhrazuje právo změnit VOP bez předchozího upozornění. Práva a povinnosti smluvních stran neupravená těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Tyto VOP jsou veřejně dostupné na Portále Prodávajícího.